よくある質問
FAQ
アルギチャンプ
カリカリタイプのドックフードにアルギチャンプをふりかけると最後にお皿に残ってしまいます
Aアルギチャンプをお湯で溶かした物をふりかけたりドッグフードをふやかして柔らかくなったドライフードに混ぜ込むと最後まで食べてくれます
初めての味で警戒して食べません
Aワンちゃんのおすきな物、ミルクやお肉に混ぜるなどするとおいしく食べてくれます
薬のような副作用はありませんか？
Aサプリメントは食品ですので基本的には問題ありません。 ただし通院中または投薬をしている場合は念のため担当医にご相談されることをおすすめします
食品アレルギーがありますが大丈夫ですか？
A食品アレルギーがある場合は原材料をご確認ください。アルギチャンプの原材料は [1]アルギット [2]ユッカサポニン [3]粉糖（顆粒にするために少量）これだけです。ご心配な場合は担当医にご相談ください。
現在服用している薬と一緒に与えても大丈夫ですか？
Aアルギチャンプは100%天然由来の自然食品です。 高齢の愛犬、また薬を服用している場合でも安心してご使用いただけます。 ただし、健康状態に不安がある場合はかかりつけの動物病院にご相談ください？
ウコン
飲むタイミングや方法を教えてください
Aお客様のご都合の良いタイミングで構いませんが、できれば時間を決めて飲んでいただくと、飲み忘れの防止に効果的です。
お酒を飲まれる方は「呑む前」の摂取が最もお勧めです。
また、タブレット（粒）状ですので、飲む際にはコップ１杯程度の水をご用意いただき、のどにつまらせないようご注意ください。
１日どれくらいの量を飲めば良いですか
A１日あたりの摂取目安量は８～10粒となっています。
一度にお飲みいただいても、２、3回に分けて飲まれても構いません。
摂取の必要量には個人差があります。10粒までの範囲内で、お客様のご体調や食生活、飲酒のご予定に合わせて調節していただくことも可能です。
他の健康食品と併用しても良いですか
A本品は、人体に必要な栄養素のみで構成されており、自然由来の健康食品ですので、他の食品との併用に問題はありませんが、成分の重複する健康食品など、摂取量の過多が懸念される商品との併用については、お避けいただくことをお勧めしています。
飲んでみると、調子が悪くなりました。
A健康食品の効果や影響には個人差があります。品質には万全を期しておりますが、万一ご体調の不具合など、お客様のお体に異変を感じた時は服用をお止めいただくよう、お願いいたします。
妊娠中、授乳中も飲んで良いですか
A本品に含まれるウコンは香辛料の一種です。妊娠中、授乳中の方は、摂取をお控えください。
薬を服用しています。併用しても大丈夫ですか
A自然由来の食品ですので薬品ではありませんが、持病をお持ちの方やお薬を服用中の方は、必要に応じてかかりつけのお医者様や薬剤師にご相談のうえご使用ください。
アレルギーがありますが、大丈夫でしょうか
A食物アレルギーなどをお持ちの方は、原材料に含まれる成分を確認していただき、必要に応じてかかりつけのお医者様にご相談ください。
最適な保管方法を教えてください
A室温保存が可能ですが、直射日光や高温多湿を避けていただき、なるべく涼しい場所で保管していただくことをお勧めしています。また、お子様の手の届かないところに保管していただき、誤飲のないようご注意ください。
賞味期限はどれくらいですか
A商品の表面下部に印字されていますので、ご確認ください。開封後はお早めにお召し上がりください。
他社の「ウコン」サプリとの違いは何ですか
A①価格が安い
②秋ウコン＋春ウコンのダブル配合
③北欧の良質な海藻サプリ配合で水溶性食物繊維やミネラルなど多くの栄養が一度に摂取できる
| 当社 | H社 | Z社 | |
|---|---|---|---|
| クルクミン | 40.8mg | 30mg | 30mg |
| １日当たり | 62円 | 190円 | 143円 |
「呑む前に飲む」を忘れてしまいました
A飲み会などの前に摂取していただくことをお勧めしておりますが、飲酒の途中や飲酒後でも摂取していただいて大丈夫です。
普段あまりお酒を飲みませんが必要ですか
A本品の特色として、「秋ウコン」だけでなく「春ウコン」が４０％配合されています。
「秋ウコン」は飲酒の多い方に必要なクルクミンを多く含むことで知られていますが、「春ウコン」は漢方薬などにも使用される成分で、精油成分やミネラルが豊富に含まれています。
精油成分とは、植物の葉や茎、根等に含まれる成分で様々な働きを持つと言われており、継続してご愛用いただけるポイントになっています。
服に落として黄色のシミになってしまいました
Aウコンの黄色い染みはカレーなどと同じターメリックによるものです。お手持ちの洋服の素材などによってはクリーニングに出すなどプロにお任せすることをお勧めしますが、ご自宅で選択される場合、ターメリックには漂白剤を使用せず、通常の洗濯洗剤と40度くらいのお湯で手洗いした後、しっかりと日光に当てることにより徐々に解消すると言われています。あくまでも、ご参考になさっていただき、不安な時はプロにご相談ください。
発注後、何日で発送されますか
Aご注文確定後、２営業日以内に発送させていただきます。
発送された荷物のお届け日数の目安はどれくらいですか
A全国一律２～４日前後です。（離島、一部地域を除く）
※天候等により一週間以上お時間がかかる場合もございます。
発送時にお送りする出荷メールに追跡番号を記載しておりますので、随時ご確認いただけます。
配送会社の指定はできますか
A申し訳ありませんが、配送会社の指定はお受けいたしかねます。日本郵便、もしくはヤマト運輸でのお届けになります。
配送方法を教えてください
A通常、日本郵便の「クリックポスト」での配送となりますので、お客様のポストに直接お届けします。
お荷物の大きさによってヤマト運輸の普通便でお届けする場合もございます。
配達日時の指定はできますか
A誠に申し訳ありませんが、日時指定はお受けいたしかねます。
添加物は含まれていませんか
A製品をタブレット状（粒状）に形成するため、ごく少量のナトリウムを使用していますが、人体には無害ですのでご安心ください。
支払い方法を教えてください
Aクレジットカード決済のみとなっております。
返品・交換について
Aお客様により良い商品をお安くご提供するため、当店では
不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。
ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みくださいますようお願い致します。
商品の品質には万全を期しておりますが､万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損､傷みなどの 品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品･交換の対応をさせていただきます｡下記お問い合わせ先へご連絡ください。
不良品等の返品・交換可能期間について
A不良品等、品質上問題のある商品に限り、商品到着日より７日以内にご返送ください。
・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。
・商品お届けから８日以上を経過した場合、返品・交換をお受けできない場合もございます。
※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡ください。
ご返金について
Aクレジットカード会社を経由した返金処理となります。なお、締め日の関係上、一旦請求が行われる場合がございますのでご容赦ください。
※最終的なご返金のタイミングは当店ではわかりかねますので、お急ぎの場合はカード会社にお問い合わせください。
返品商品の送り先について
Aご返品は次の住所へお願いいたします。
〒802-0007
福岡県北九州市小倉北区船場町7-21誠和ビル４階
有限会社アヴァンティ崎山 返品係
TEL：093-551-6585
商品について問い合わせ先を教えてください
Aコンタクトフォームからメールで対応
乳酸菌
飲むタイミングや方法を教えてください
Aお客様のご都合の良いタイミングで構いませんが、できればお食事の前など、時間を決めて飲んでいただくと、飲み忘れの防止に効果的です。召し上がりやすい方法・タイミングで、毎日お続けいただくことが大切です。
また、タブレット（粒）状ですので、飲む際にはコップ１杯程度の水をご用意いただき、のどにつまらせないようご注意ください。
１日どれくらいの量を飲めば良いですか
A１日あたりの摂取目安量は２～３粒となっています。
一度に３粒お飲みいただいても、3回に分けて飲まれても構いません。
摂取の必要量には個人差があります。お客様のご体調や食生活に合わせて調節していただくことも可能です。
他の健康食品と併用しても良いですか
A本品は、人体に必要な栄養素のみで構成されており、自然由来の健康食品ですので、他の食品との併用に問題はありませんが、成分の重複する健康食品など、摂取量の過多が懸念される商品との併用については、お避けいただくことをお勧めしています。
飲んでみると、調子が悪くなりました。
A健康食品の効果や影響には個人差があります。品質には万全を期しておりますが、万一ご体調の不具合など、お客様のお体に異変を感じた時は服用をお止めいただくよう、お願いいたします。
子供にも飲ませて良いですか
A成長期のお子様にとって、最も大切なのはバランスのよい食生活です。可能な限り、お食事からの栄養摂取を大切にしたいただきたいと考えます。しかし、様々な事情によりサプリメントを必要とするお子様もおられます。そのような場合には、錠剤やカプセルを無理なく飲み込める年齢のお子様でしたら、お摂りいただくことは可能です。但し、摂取の目安量は成人の方を基準に算出されていますので、お子さんの年齢や体重によって調節してください。
妊娠中、授乳中も飲んで良いですか
A妊娠中、授乳中は味の好みが変わったり、お身体の状態も普段とは違います。大切な時期ですので、かかりつけのお医者様にご相談ください。
薬を服用しています。併用しても大丈夫ですか
A自然由来の食品ですので薬品ではありませんが、持病をお持ちの方やお薬を服用中の方は、必要に応じてかかりつけのお医者様や薬剤師にご相談のうえご使用ください。
アレルギーがありますが、大丈夫ですか
A食物アレルギーなどをお持ちの方は、原材料に含まれる成分を確認していただき、必要に応じてかかりつけのお医者様にご相談ください。
最適な保管方法を教えてください
A室温保存が可能ですが、直射日光や高温多湿を避けていただき、なるべく涼しい場所で保管していただくことをお勧めしています。
賞味期限はどれくらいですか
A商品の裏面下部に印字されていますので、ご確認ください。開封後はお早めにお召し上がりください。
よく見かける「乳酸菌」のサプリとの違いは何ですか
A３粒でヨーグルト約１００個分（１兆個）の乳酸菌が摂取できるだけでなく、善玉菌のエサとなる海藻アルギットも配合されています。そのため、お腹に嬉しい水溶性食物繊維も同時に摂取していただくことができます。
いたって健康ですが、飲んだ方が良いですか
Aバランスの取れた食生活で十分な栄養を補給し、健康を維持することが最も大切です。しかし、現代の食生活は栄養が偏りがちであるとも言われています。
健康食品は日常の食生活で不足しがちな栄養を手軽に補うための商品です。中でも「乳酸菌」は「第２の脳」と呼ばれる「腸」の健康にとって欠かせない存在です。腸内バランスの取れた爽やかな毎日の維持にお役立てください。
毎日、ヨーグルトや納豆を食べているので、必要性を感じません
A１日に必要な乳酸菌を摂取するためには、例えばヨーグルトの場合、毎日バケツ１杯分も食べなくてはいけないと言われています。現代人の食生活では補いきれない栄養素を手軽に摂取するために、サプリメントをお勧めしています。
毎日快便ですが、飲む必要がありますか
A腸の中には多種多様な腸内細菌があり、その数は約9千兆個、体内の全細胞数の150倍にも及ぶと言われています。これらの腸内細菌はお腹の調子を整えるだけでなく、実に多くの役割を担い、腸が第２の脳と呼ばれる所以ともなっています。
現代人は、その食生活やストレスから「悪玉菌」が増えやすいことが知られていますが、「善玉菌」である乳酸菌を積極的に摂取することで、腸内細菌のバランスを整え、総体的により健康的な毎日をサポートします。
発注後、何日で発送されますか
Aご注文確定後、２営業日以内に発送させていただきます。
発送された荷物のお届け日数の目安はどれくらいですか
A全国一律２～４日前後です。（離島、一部地域を除く）
※天候等により一週間以上お時間がかかる場合もございます。
発送時にお送りする出荷メールに追跡番号を記載しておりますので、随時ご確認いただけます。
配送会社の指定はできますか
A申し訳ありませんが、配送会社の指定はお受けいたしかねます。日本郵便、もしくはヤマト運輸でのお届けになります。
配送方法を教えてください
A基本的には日本郵便の「クリックポスト」での配送となりますので、お客様のポストに直接お届けします。
お荷物の大きさによってヤマト運輸の通常便でお届けする場合もございます。
配達日時の指定はできますか
A誠に申し訳ありませんが、日時指定はお受けいたしかねます。
添加物は含まれていませんか
A製品をタブレット状（粒状）に形成するため、ごく少量のナトリウムを使用していますが、人体には無害です。
支払い方法を教えてください
Aクレジットカード決済のみとなっております。
返品・交換について
Aお客様により良い商品をお安くご提供するため、当店では
不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。
ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますようお願い致します。
商品の品質には万全を期しておりますが､万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損､傷みなどの 品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品･交換の対応をさせていただきます｡下記お問い合わせ先へご連絡ください。
不良品等の返品・交換可能期間について
A不良品等、品質上問題のある商品に限り、商品到着日より７日以内にご返送ください。
・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。
・商品お届けから８日以上を経過した場合、返品・交換をお受けできない場合もございます。
※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡ください。
ご返金について
A原則クレジットカードのご請求のキャンセルやご請求金額変更となります。なお、締め日の関係上、一旦請求が行われる場合がございますのでご容赦ください。
※最終的なご返金のタイミングは当店ではわかりかねますので、お急ぎの場合はカード会社にお問い合わせください。
返品商品の送り先について
Aご返品は次の住所へお願いいたします。
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